Ми серйозно ставимося до конфіденційності ваших даних. Цей документ пояснює, яку інформацію ми збираємо під час використання вами нашої Платформи (вебсайту та Telegram-бота), як ми її використовуємо, скільки часу зберігаємо та як захищаємо.
1. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише той мінімум інформації, який необхідний для коректної роботи сервісу та зворотного зв'язку з вами.
1.1. Персональні дані, які ви надаєте свідомо: Для реєстрації, створення особистого кабінету або використання Telegram-бота ми можемо зберігати такі дані:
- Ім'я та/або Нікнейм (для звернення до вас).
- Email (для зв'язку, відновлення доступу або важливих сповіщень).
- Telegram ID (унікальний ідентифікатор вашого акаунту в Telegram, необхідний для технічної взаємодії з ботом).
1.2. Технічні дані та аналітика: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми збираємо знеособлену статистичну інформацію для покращення роботи сервісу.
2. Використання аналітики (Umami)
Ми використовуємо сервіс веб-аналітики Umami для збору статистики відвідувань.
Чому Umami? Ми обрали цей інструмент, оскільки він орієнтований на приватність.
- Що збирається? Umami збирає анонімні дані: переглянуті сторінки, тип пристрою (мобільний/десктоп), браузер, країна відвідувача та джерело переходу.
- Важливо: Ці дані не дозволяють ідентифікувати вашу особу. Вони використовуються виключно для того, щоб ми розуміли, які розділи сайту є популярними та як покращити зручність користування.
3. Мета збору даних
Ми використовуємо ваші дані виключно для:
- Надання послуг Платформи (наприклад, щоб бот знав, кому відповідати).
- Ідентифікації користувача в системі.
- Зв'язку з вами щодо технічних питань або оновлень сервісу.
- Аналізу роботи сайту та виправлення помилок.
4. Термін зберігання даних
4.1. Ваші персональні дані (ім'я, email, Telegram ID) зберігаються в нашій системі протягом усього часу існування вашого акаунту.
4.2. Якщо ви вирішите припинити користування Платформою та видалити акаунт, ваші персональні дані будуть автоматично видалені з наших активних баз даних.
4.3. Знеособлені аналітичні дані (які не містять прив'язки до вашої особи) можуть зберігатися безстроково для статистичних цілей.
5. Передача даних третім сторонам
5.1. Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, компаніям чи організаціям.
5.2. Виняток становлять випадки, передбачені законодавством, або технічна необхідність (наприклад, обробка повідомлень через сервери Telegram при використанні бота).
6. Безпека даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних заходів для захисту ваших даних від втрати, крадіжки або несанкціонованого доступу. Ваші дані зберігаються на захищених серверах.
7. Права користувача
Ви маєте повне право:
- Дізнатися, які саме дані про вас ми зберігаємо.
- Вимагати виправлення неточної інформації.
- Вимагати повного видалення вашого акаунту та всіх пов'язаних із ним даних.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з адміністрацією за адресою https://rzity.town/contact-us або напишіть листа на support@rzity.town.
8. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання Платформи після оновлення означає вашу згоду зі змінами.